AI для HR и внутренних операций
Автоматизация онбординга, базы знаний и внутренних процессов
Автоматизируем HR-процессы и внутренние операции компании: онбординг новых сотрудников, управление знаниями, обработка IT-заявок, согласования. Внутренний AI-ассистент отвечает на вопросы сотрудников по политикам и регламентам в любое время.
Что входит в услугу
Автоматический онбординг
Чек-листы, приветственные письма, выдача доступов, обучающие материалы — новый сотрудник проходит онбординг самостоятельно за 1–2 дня
AI-база знаний компании
RAG-система на основе внутренних документов: сотрудники задают вопросы голосом или текстом, AI находит ответ в регламентах за секунды
Автоматизация IT-тикетов
AI классифицирует входящие заявки, решает типовые проблемы автоматически, маршрутизирует сложные случаи нужному специалисту
Генерация SOP и регламентов
Описываете процесс голосом или текстом — AI генерирует структурированный регламент, чек-лист или инструкцию
Внутренний AI-ассистент
Бот в Telegram или Slack отвечает на вопросы об отпусках, бенефитах, политиках, расписании — 24/7 без нагрузки на HR
Автоматизация согласований
Заявки на отпуск, командировки, закупки — автоматическая маршрутизация, напоминания и уведомления без ручного контроля
Результаты внедрения
Сокращение времени онбординга с 5 дней до 1–2 дней
HR-команда тратит на рутинные вопросы на 70% меньше времени
Автоматическое закрытие 60–80% типовых IT-тикетов
Новые регламенты создаются в 10 раз быстрее
Сотрудники находят ответы мгновенно без ожидания HR
Снижение ошибок при выдаче доступов новым сотрудникам
Единая актуальная база знаний вместо разрозненных файлов
Автоматические напоминания о pending-согласованиях
Примеры применения
IT-компания
AI-ассистент в Slack отвечает на вопросы по политикам, регламентам и типовым IT-проблемам
70% обращений в HR и IT-поддержку решаются автоматически, команда экономит 15 ч/нед
Ритейл (200+ сотрудников)
Автоматизация онбординга: чек-листы, выдача доступов, обучающие материалы через бот
Онбординг сократился с 5 дней до 1.5 дней, HR не тратит время на базовые вопросы
Производство
AI-генерация инструкций по технике безопасности и регламентов на основе описания процессов
Создание нового регламента: с 3 дней до 2 часов, документация всегда актуальна
Частые вопросы
Как AI-база знаний работает с нашими документами?
Загружаем ваши документы (Confluence, Notion, SharePoint, PDF, Word) в векторную базу данных. Сотрудники задают вопросы естественным языком, AI ищет релевантные фрагменты и формулирует ответ со ссылкой на источник.
В каких мессенджерах работает внутренний ассистент?
Telegram-бот, Slack-бот, Microsoft Teams. Также возможна интеграция с корпоративным порталом (Битрикс24) или веб-интерфейс.
Как обеспечивается безопасность внутренних данных?
Система разворачивается полностью on-premise на ваших серверах. Доступ к базе знаний разграничивается по ролям. Все запросы логируются. Корпоративные данные не передаются в облако.
Нужна ли интеграция с нашей HR-системой?
Интегрируемся с 1С:ЗУП, Контур.Персонал, SAP HR, BambooHR и другими системами. Данные об отпусках, структуре и политиках синхронизируются автоматически.
Готовы внедрить ai для hr?
Проведём бесплатный аудит и рассчитаем ROI для вашего бизнеса за 1 неделю
Получить бесплатный аудит